Open Social Innovation setzt auf die Beteiligung von Personen und Institutionen aus verschiedenen gesellschaftlichen Bereichen, bei Innovationsprozessen zur Bewältigung gesellschaftlicher Herausforderungen. Dabei arbeiten Bürger:innen, organisierte Zivilgesellschaft, Unternehmen, Stiftungen und öffentliche Verwaltung im Sinne eines „Collective Action“-Ansatzes entlang des gesamten Innovationsprozesses, von der Identifizierung der Herausforderungen, über die Generierung von Lösungsideen bis hin zur Skalierung von Lösungen zusammen. Dadurch können neue Lösungsansätze entwickelt oder aber bereits bestehende Lösungen skaliert werden (Mair, Gegenhuber, Lührsen, Thäter 2022: 7, aufgerufen am 18.04.2023).